Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES


Condições Gerais:
          A Sua Empresa procura oferecer aos clientes produtos de qualidade. Eles são enviados ao cliente exatamente como recebemos do fabricante, portanto, caso ocorra alguma eventualidade, foi elaborada a política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
          A Sua Empresa deve ser comunicada por e-mail ou telefone, onde será aberto um chamado e o cliente pode acompanhar e interagir até que a solicitação de troca/ devolução ou resolução do problema seja concluída.

 

TROCA/ DEVOLUÇÃO
        

 

1. PRAZOS
       
2. CONDIÇÕES DO PRODUTO
  
3. GARANTIA DO PRODUTO
        


4. ARREPENDIMENTO
    


5. RESTITUIÇÃO DOS VALORES
       


6. CANCELAMENTO OU DESISTÊNCIA DA COMPRA
        


7. RECUSA DE PRODUTO
       


8. DO CASO FORTUITO OU FORÇA MAIOR
   


9. TROCAS POR OPÇÃO DO CLIENTE
  

 

ATENÇÃO!!